
لقد تمت ترجمة هذا المقال بالمترجم الآلي باعتماد تقنيات الذكاء الصنعي.
نستخدم أيضًا أسئلة وتصميمات عشوائية لتقليل تأثير تأثيرات الإطارات. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم وسطاء مدربين وأسئلة مصممة بعناية لضمان أننا لا نقود المستجيبين نحو إجابة معينة.
تخيل شركة ناشئة فاشلة تستمر فقط لأن المؤسسين قضوا فيها سنوات.
هذا التحيز طريقة رائعة للقول أنَّنا نبالغ في تقدير أهمية أي معلومات نصل إليها بسهولة، حيث إنَّنا نعتمد كثيراً على الأمثلة التي تتبادر إلى أذهاننا سريعاً بدلاً من التفكير في جميع المعلومات بالتساوي.
في أبحاث السوق ، يمكن أن يؤدي هذا إلى نتائج متحيزة إذا تمت صياغة الأسئلة بطريقة تدفع المستجيبين نحو إجابة معينة.
مثال: بعد حدوث انهيار في سوق الأسهم، قد يدعي الأشخاص أنهم "علموا" بحدوث ذلك، حتى لو لم يتخذوا أي إجراء بناءً على هذا التنبؤ.
البحث عن معلومات متنوعة: ابحث بنشاط عن مجموعة من وجهات النظر والبيانات. لا تعتمد فقط على ما يمكن الوصول إليه بسهولة.
لكن هذا النوع من الانحيازات التأكيدية تم الدفاع عنه كنوع من المهارات الاجتماعية، أي كطريقة لإنشاء روابط بين الناس وبعضهم البعض.
مثلًا، من خلال إدراك وملاحظة الأنماط في عملك، يمكنك التعرف بسرعة على العقبات والمشكلات الشائعة والخطوات التي ربما يمكنك اتخاذها لتجاوزها والتعامل معها.
التحيز المعرفي يعطي نظرة ثاقبة لسلوك الآخرين: يمكن أن يساعدك فهم أنواع التحيز المعرفي والطريقة التي يمكن أن يؤثر بها على اتخاذ القرار وحل المشكلات على فهم سلوكيات الآخرين من حولك بشكل أفضل. قد يكون هذا الإمارات مفيدًا في بناء العلاقات وعند العمل الجماعي ضمن فريق. يمكن للشركات أيضًا استخدام التحيز المعرفي لفهم المستهلكين بدرجة أكبر وأعمق وإنشاء الخدمات والمنتجات وتحديد استراتيجيات التسويق الفعّالة.
على سبيل المثال: لقد تعرَّف الباحثون على أحد أنواع التحيز مؤخراً، وسُمِّي بـ "تحيز المبالغة في التقدير". يحدث هذا التحيز عندما تبالغ في تقدير مدى استمتاع الناس بشيء ما أو نفورهم منه؛ إذ إنَّنا نعرف وفق هذا التحيز كيف نشعر تجاه مختلف إيجابيات وسلبيات شيء ما، ونسمح لأنفسنا بتبني منظور دقيق عنه، ونفترض أنَّ الآخرين سيحبونه أو يكرهونه أكثر منَّا؛ فنحن نبالغ مثلاً في تقدير مدى رغبة شخصٍ آخر في قضاء إجازة في مناطق استوائية لأنَّنا نعرف كيفية شعورنا تجاه روعة الشواطئ والشمس الدافئة، لكنَّنا لا نفكر في الآخرين الذين يختلفون عنا كثيراً، أو أنَّنا نبالغ في مدى نفور شخصٍ ما من تناول الصلصة الحارة من العبوة؛ ونعيد ونقول أنَّنا نستطيع تقدير إيجابيات وسلبيات شيءٍ ما بالنسبة إلى أنفسنا، ولكن لا يمكننا تقديرها بالنسبة إلى الآخرين؛ ولذلك نميل إلى الاعتقاد أنَّ الناس سيكرهون الأشياء البغيضة أكثر ممَّا نفعل نحن.
صفحات للمحررين الذين سجَّلوا خروجهم تعلَّم نور المزيد مساهمات
يعد ترسيخ التحيز ظاهرة معرفية رائعة تؤثر بشكل كبير على عمليات صنع القرار لدينا. إنه مفهوم يستحق الغوص العميق، لذلك دعونا نستكشفه بالتفصيل.
ضع في الاعتبار الأسعار الأساسية: تذكر الاحتمالات الإحصائية. حتى لو تبادر إلى ذهنك مثال حي، قم بتقييمه مقابل الاحتمال العام.